名古屋営業所スタッフ
M・K
カスタマーエンジニア
カスタマーエンジニア
誕生日 6月25日
好きなことランキング
1.服
2.競馬
3.飲みの場
S・M
カスタマーエンジニア
カスタマーエンジニア
誕生日 9月22日
好きな休みの過ごし方
1.LIVE
2.友達と遊ぶ
3.パチンコ
E・K
カスタマーエンジニア
カスタマーエンジニア
誕生日 6月16日
好きなドラゴンクエスト
1.Ⅶ
2.Ⅴ
3.Ⅺ
W・M
カスタマーエンジニア
カスタマーエンジニア
誕生日 8月26日
好きな仮面ライダー
1.仮面ライダードライブ
2.仮面ライダービルド
3.仮面ライダーギーツ
Y・H
カスタマーエンジニア
カスタマーエンジニア
誕生日 9月28日
好きなものランキング
1.ラーメン
2.料理
3.野球
質問コーナー
- お仕事内容を教えてください！
名古屋営業所でTOTO製品の修理取替業務をしております CEとして修理やお客様のお困りごとの対応をしています お客様の不便、不満の解決に努めています TOTO製品の修理・取替業務です TOTO製品のメンテナンス修理、交換工事です
- 会社の魅力や、仕事のやりがいは何ですか
メンバー全員が優しく対応、接してくれること
お客様から感謝の言葉をいただけた時 和気あいあいとしたメンバーがいる事
好きな日に休みをとれること 直ったときの『ありがとう』のお言葉 製品の修理等を通じてお客様に笑顔をお届けできることがこの仕事のやりがいです 色々な住宅設備機器の交換や修理が身につく
メンテナンス修理は交換工事とはまた違って、機械側の知識も必要となり、交換工事だけではわからない事もたくさん学べる
お客様と直接やりとりして、自分からその時の状況を判断し、お客様にとって１番良い提案をして工事や修理をしていくので、日々色々な経験ができることにやりがいを感じています
- 仕事をする上で心がけていることは何ですか
-
お客様の気持ちを汲み取ること 親身になって話すように心がけています お客様の不満サインを見逃さないようにすること お客様との折衷だけでなく、社内外のたくさんの方と話すことが多いので、『言葉』の選び方には気を付けています 修理の依頼が多く、依頼の時点でお客様は困られているので、少しでも早く修理できるように心がけています
- あなたの夢や目標を教えてください！
-
人として成長する事を目標としています 推しが海外ツアーをやったらたくさん行けるようになりたい 私的な夢は自宅にお酒の棚を作ること
仕事の目標はできる事や知識を増やして頼られる人になる事 バイクの免許取得してツーリングやカスタムをしたい・家族でたくさん旅行やキャンプがしたい 住宅設備機器全て交換、修理できるようになりたい